Leggo su PC Professionale di Ottobre 2010, un articolo sui nuovi sistemi di Cloud Computing, che permettono alle aziende con investimenti contenuti, di usufruire di infrastrutture IT e software di altissimo livello, ospitate da aziende tipo Microsoft, Amazon, VMWare.
Come al solito la parola problematica in italia è “investimenti”, soprattutto per la mentalità ottusa e politica di Manager/Proprietari.
Snoccioliamo alcuni dati.
In base ad una indagine condotta da NextValue in collaborazione con CIOnet su 200 IT manager (definiti CIO Chief Information Officer) è risultato quanto segue:
In Europa i CIO intendono spostare su cloud nei prossimi 12 mesi, i seguenti servizi:
74% servizi email
51% applicazioni office come fogli di calcolo, calendari, elaboratori di testo etc.
49% applicazioni di unified comunications come fonia, instant messaging etc.
49% applicativi CRM (Customer relationships management)
In Italia invece la situazione cambia drasticamente;
54% la business intelligence (analisi dei dati aziendali)
36% BPM (business process management) per la gestione dei processi aziendali
22% applicazioni di unified comunications come fonia, instant messaging etc.
17% ERP (software gestionale per la gestione completa della azienda).
6% servizi email
Inoltre c’è da sottolineare che solo il 7% delle aziende italiane ha sviluppato una soluzione di cloud in azienda contro il 29% di quelle europee.
Come previsioni di adozione, in Italia solo il 9% di aziende prevedono di passare a servizi cloud, contro il 32% a livello europeo.
La mia considerazione è che oltre a un discorso numerico, che identifica una scarsa propensione all’innovazione delle aziende italiane, esiste un problema ancora più grave, che è il tipo di servizi che queste aziende vogliono implementare.
Mi spiego: in Europa le aziende hanno già superato lo scoglio di implementazioni di applicazioni “core” tipo gestionale, business intelligence, bpm, per passare ad applicazioni e servizi avanzati che permetteranno ad esse di competere nel mercato globale, applicazioni del tipo CRM, maggiore sicureza e affidabilità nelle email e sistemi di comunicazioni unificati.
In Italia siamo ancora ancorati ad applicazioni “core” che oramai per le aziende sono “commodities” ovvero sono molto standardizzate e l’implementazione di un marchio rispetto ad un altro di queste applicazioni/servizi, non è più un vantaggio competitivo per le aziende.
Ma la cosa a mio giudizio, più sconcertante sono le motivazioni che i CIO italiani danno a questa arretratezza:
66% parlano di freni tipo manageriale, legati alla mancanza di cultura aziendale
23% di freni di tipo operazionale, cioè mancanza di competenza tecnologiche e difficoltà di integrazione degli applicativi (mi vengono in mente le varie “isole felici” dei nostri produttori di gestionale, dove la parola “integrazione” è qualcosa di molto remoto)
29% ostacoli di natura finanziaria derivati dalla mancata capacità di misurare il rendimento e la mancanza di budget.
I problemi tecnici sono un ostacolo solo per il 5% degli intervistati.
Cosa emerge da questo quadro?
Sia a livello manageriale che a livello di forza lavoro, manca cultura e formazione. Quindi lo sforzo delle aziende italiane è quello di mantenere lo status quo e non quello di evolvere e di competere nel mercato (magari accusando il fatto che il lavoro in italia costa molto, quindi non si guadagna e che è meglio espatriare. Ma in germania o in Francia costa meno il lavoro?)
Ultimo appunto: nella mia carriera di professionista ICT mi sono sempre scontrato con questi “mulini a vento”, magari pensando che certe volte sono io che propongo e sostengo cose fuori dal mondo. Ma non immaginavo che questo “Mondo” finiva e tutt’oggi finisca in italia……
