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E-Democracy – L’esperienza di Arzignano Dialoga su “Il Giornale di Vicenza”

Da “Il Giornale di Vicenza del 12 Dicembre 2009

Problemi sociali o viari? Scrivi l’sms all’assessore

Dal nuovo portale on line del Comune si inviano suggerimenti o segnalazioni direttamente al cellulare del referente della Giunta.

Segnalare situazioni di disagio, inviare suggerimenti per migliorare la vita in città, direttamente sul cellulare degli assessori. Entrare con un click nel palazzo comunale e diventare attore di democrazia partecipata.
«È quanto si può fare grazie a www.arzignanodialoga.it, un nuovo portale innovativo, semplice da utilizzare, per la comunicazione diretta con i cittadini, realizzato dallʼAmministrazione» spiega lʼassessore alla sicurezza di Arzignano, Enrico Marcigaglia.
Il sito web è organizzato in due aree: la prima, “Arzignano dialoga”, contiene informazioni ai cittadini; la seconda “Sos Arzignano” consente di chiedere interventi per risolvere problemi. Un portale che nasce dalle ceneri di un precedente sito, gestito dal consigliere Andrea Pellizzari, che raccoglieva le segnalazioni degli arzignanesi per poterle portare in discussione nelle sedi comunali. Oggi però non serve più la mediazione di un gestore perché sono gli stessi utenti che direttamente inviano rilievi e richieste agli assessori. Sono già on-line comunicazioni di cittadini che chiedono un vigile per regolare il traffico allʼuscita di via Main, la pulizia dellʼarea allʼinizio di via Santo, la costruzione di un dosso artificiale in via Vignaga, il rifacimento delle strisce pedonali in via IV Martiri.
Lo strumento web, tuttavia, nelle intenzioni degli amministratori dovrebbe servire anche per comunicare la propria idea di paese. «Crediamo che proprio attraverso i preziosi suggerimenti della cittadinanza – ha spiegato Pellizzari – si possa avere un valido contributo per costruire insieme una città sempre più amata».
«Abbiamo compiuto un altro passo nella direzione della trasparenza che sposa la tecnologia – ha commentato lʼassessore allʼinnovazione, Mattia Pieropan – dopo il Sit, grazie al quale da settembre sono state messe on line le informazioni cartografiche e normative del territorio».
«Con “Arzignano dialoga” – ha aggiunto il sindaco Giorgio Gentilin – si realizza un confronto senza barriere con le istituzioni: un sistema che azzera le distanze fisiche fra gli arzignanesi e chi è stato chiamato a rappresentali».

Nella mappa della città un colore su ogni evento

Se si entra nella home page di www.arzignanodialoga.it viene visualizzata la mappa della città, con pallini colorati nei luoghi dove il Comune desidera comunicare un evento o un servizio. Un colore per ogni categoria: verde pubblico, sicurezza, sport, viabilità e così via. Posizionando il cursore sul punto desiderato si apre un avviso che riporta la relativa comunicazione. “Sos
Arzignano” funziona in modo simile: ci si posiziona sulla mappa nel punto della segnalazione o del suggerimento che si intende inviare, si clicca e si scrive il testo. In automatico viene generata una email che viene spedita allʼassessore competente su quella specifica materia.S.C.

Il Comune Dialoga – Arzignano Dialoga su “Il Giornale di Vicenza”

TVA Vicenza parla di Arzignano Dialoga E-Democracy

Immagine anteprima YouTube

E-Democracy – La piattaforma di Arzignano Dialoga

Nato da una idea di Andrea Pellizzari, Assessore Provinciale di Vicenza, per quanto riguarda i suggerimenti dei cittadini all’amministrazione, e dell’ Ing. Fabris Manuel, già assessore al comune di Villaverla,  per quanto riguarda le comunicazioni del comune ai cittadini, è stato pubblicato il sito Arzignano Dialoga (http:/www.arzignanodialoga.it).

Basato sulla piattaforma de “Il Comune Dialoga”, ICT Sviluppo, grazie alla stretta collaborazione e confronto con l’assessore Marcigaglia Enrico,  l’ha completamente ristrutturata per creare la prima gestione in Italia di E-Democracy legata ad un sistema di segnalazione sul territorio, grazie anche a Google Maps (http://maps.google.com).

il comune dialoga - E-Democracy by ICT Sviluppo

Arzignano Dialoga - Area SOS Arzignano

Tramite questa piattaforma i cittadini possono interagire con la amministrazione comunale e i loro referenti semplicemente cliccando su un punto della mappa, dove vogliono inserire il suggerimento.

Inserimento suggerimento su SOS Arzignano

Inserimento suggerimento su SOS Arzignano

Avranno la possibilità di segnalare all’assessore di competenza il problema o la notizia riguardante quel punto.

Completamento del Suggerimento SOS Arzignano

Completamento del Suggerimento SOS Arzignano

A questo punto l’assessore riceve il suggerimento il quale verrà girato al dirigente di competenza per la risoluzione.
Il cittadino oltre a essere informato via email, potra sempre seguire nella mappa l’iter del suo suggerimento e vedere i giorni di apertura della pratica.

L’amministrazione comunale ha inoltre a disposizione uno strumento di comunicazione ai cittadini, sempre georeferenziato, dove si possono inserire le comunicazioni istituzionali.

Arzignano Dialoga - Le comunicazioni dell'Amministrazione

Arzignano Dialoga - Le comunicazioni dell'Amministrazione

Dettaglio della Comunicazione

Dettaglio della Comunicazione

La piattaforma di E-Democracy de “Il Comune Dialoga”  è disponibile per tutte le amministrazioni Comunali, Provinciali, Regionali Italiane.

Per informazioni: info@ictsviluppo.it

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